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由风险情况制定的组合法

2021-12-25 07:37 作者:小明论项管 围观:

「综合知识-经典解析」风险分类(一)

各类项目的风险,在项目管理师考试所有管理领域的论文写作过程中都可以有所体现。

此外,对项目风险的管控,本身也是项目管理的重要内容之一,能够增加论文写作的可信度,并容易引起评审老师的共鸣。论述得当是论文考试的一个加分项。

以下举例介绍一些项目风险相关的写作素材。笔者在此再次强调,本文只是对可以论述的内容进行讲解。但在实际写作考试中,要举例写出项目细节。(「论文写作-论文概述」论文写作概述(一))

项目背景素材

根据论文写作结构的介绍(「论文写作-文章结构」结构(二)——正文),风险因素多,本身可以作为一个项目的难点(特点),在背景项目介绍部分体现出来,进而引出无论在全局还是在各个具体管理领域都要强调对风险的重视。

新技术应用多,项目周期长,业务场景陌生等,都是比较典型的不可预测的风险多的项目。

在针对各个管理领域的具体写作中,除项目整体管理和项目风险管理外,其他领域的风险管控论述,要尽量与相关主题匹配。否则就会出现论文自身写作主题与风险管理主题互相混淆,无法突出重点的问题。例如在项目范围管理中体现的风险因素,就要尽量与范围管理的相关管理活动有关。

项目整体管理

项目整体管理强调的,是对风险管控的综合协调,相关论述要注意与项目风险管理中具体风险描写的区别。

在制定项目章程管理过程中,可以强调风险管理的重要性,项目章程要求必须由项目经理亲自负责。在项目初始清单中,对不可控风险的大类进行了重点说明。

在监控项目管理过程中,可以论述项目经理密切关注风险变化对项目进度、范围和质量等核心基线内容的影响。此过程的论述与风险管理中的控制风险过程相比,核心区别在于强调风险变化对其他管理领域的影响。

对于实施整体变更控制管理过程,可以论述项目组根据变更是否处于项目风险较高的模块,要求在提交CCB审核时,必须有单独章节对风险评估结果说明。

项目范围管理

范围管理中的风险因素可以体现为项目要集成的硬件设备种类多,有些设备老旧,甚至厂商都已经破产或被并购;软件集成也存在年代跨度大,采用的技术版本陈旧,代码不兼容,无法用新技术无缝更新;新兴业务领域,需求不明确,国家或行业监管政策持续变化。

例如,网络货运平台就是近几年新兴的一种业务领域。很多涉及大量物流运输的企业都在尝试开展网络货运业务。(获得网络货运资质后,由于具备特种开票能力等原因,能显著提升企业对运输商的议价能力,降低企业内部的物流成本)

对于规划范围管理过程,可以论述将相关风险因素明确体现在范围管理计划中,在项目组内部的范围管理专题会以及与客户方的沟通会上要加以强调,以达成共识。

对于收集需求管理过程,可以论述对于项目需要集成的外围软硬件,在收集需求时,要特别注意收集各类软硬件平台的版本、厂家等信息,并通过专家判断的方法识别哪些技术已经或者即将被淘汰,并列入风险清单。

对于创建WBS管理过程,可以论述对于风险因素多的功能模块,要采用滚动式规划的方法,逐渐细化生成WBS,且要进行多轮多人对分解结果进行确认。

项目进度管理

影响项目进度的风险因素非常多,无法一一列举。例如,项目现场施工环节多,受疫情影响,出现人员无法正常到达现场作业。

此外,业务流程涉及的需求部门越多,决策越慢,部门之间互相协(扯)调(皮)的环节越多,进度不确定性越大;业务方案最终拍板的甲方领导层级越高,时间越不可控。因为首先高层领导比较忙,会议时间不好确定,而且很多高层领导对业务细节不熟悉,不一定会突发奇想,提出什么新要求。这些都是重大的进度风险。

对于规划进度管理过程,与范围管理类似,相关显著的风险,要突出重要性,并体现在相应的管理计划文档中。剩余其他管理领域也是类似的道理,不再赘述。

对于定义活动管理过程,可以将风险大的项目活动,单独处理,进一步拆分成更小的子活动,分担进度风险。

例如,有一个较大的业务方案需要甲方部门多位领导们在会议上进行需求确认。可以按照领导的职责分工,拆分成几个小的方案,逐一找分管领导确认。最终在完整方案的确认会上,只确认大的业务方向,强调细节前期已经由分管领导确认过,阻力和时间消耗往往就会减少很多。

对于估算活动持续时间管理过程,典型的要为风险因素大的活动分配比较多的弹性时间。

对于控制进度管理过程,可以论述关注风险因素大的活动如果延期,可能带来的关键路径更改,会进一步影响整个项目的推进计划,及时介入人工干预。

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