看由谁来运作这些业务

当企业面临市场竞争加剧，盈利空间被逐渐压缩之际，各部门负责人都会从各自角度抛出客观而不全面的原因。面对如此庞杂的信息，如何剥开表象深入分析经营现状，成为了企业亟待解决的问题。

为此我们专访了安越咨询资深讲师——陈冰，让我们跟随陈老师的脚步，学会运用管理会计理念，让财务分析到经营分析成为财务为企业创造价值的必经之路。

经营分析在企业经营管理工作中十分重要，它有助于精准识别出企业经营过程中存在的问题，提出改进建议，促进问题解决。

然而在企业实践过程中，有时候财务部门分析三张常规的财务报表，得到的都是一些没有实质意义的结论，发现不了什么问题，做的都是无用功。而其他部门即便准备了各种报表，管理层也还是找不到有效支持战略决策的经营信息。

那么经营分析到底该由谁来做呢？

经营分析不能仅仅由财务来做，也不能仅仅由业务来做，最佳状态应该是财务和业务一起来做，因为他们来自于不同的部门，各自的出发点、看问题的角度是不一样的，能够更全面，更客观的发现问题，解决问题。

当然有的同学会说，我们公司这两类人就是不太对付，合作不太可能。那怎么办呢？

如果需要某个单一组织架构里面的人去做的话，那么我们有三种选择：一种是财务部里面的业务财务；第二种是业务部门里的相关负责人；第三种是企业中的运营部或者商务部。

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业务财务

随着现代企业的发展，财务逐渐有三足鼎立的分工趋势，分别是专业财务、共享财务和业务财务。我们看到，基本上中大型企业未来的财务组织架构的设置都是以战略财务为核心，形成上述的三足鼎立趋势。

那什么是业务财务呢？

业务财务，一方面不仅对于业务有相当的熟悉度，有足够的商业敏感度和商业判断能力；同时他们还有财务的专业能力。

所以他们能够把企业里面发生的关于业务方面的问题用财务的语言数字化，变成财务的数据成果并表述出来。同时，他们也能够把我们财务方面的目标转化成业务部门能够理解的语言，告诉业务部门你要做什么才能帮助企业实现这样的财务目标。

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业务部门相关负责人

如果企业的财务部没有业务财务，也没有相关的职能，那么企业也可以在业务部门设置相关的职能。业务部门的领导说我们财务都是传统财务，没人帮我，但是我自己又要有人帮我算一算。

举个例子，比如说快速消费品行业，业务领导说我要搞一个促销活动，那么这个促销活动安排100家店还是600家店？投入和产出会是怎么样的？这时候就要有人去帮他算一算。

那找谁去算呢？

这个时候，业务部门领导会找自己部门里面最合适的人，比如机灵的，对数字敏感的。业务领导把相关的经验和思路告诉他，让他按照这个思路去统计、去计算，为将来业务做决策做指导，这整个过程其实就是经营分析。因为经营分析就是为了企业做决策，解决问题而存在的。

业务领导慢慢的就发现了，自己部门里面还有人蛮适合做经营分析的，就培养出人才专门去做经营分析了。

财务工作中，你是否遇到焦头烂额不知如何解决的问题呢？

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企业中的运营部或商务部

除了上面的两种，还有第三种，就是企业中的运营部或者商务部。这些人是既独立于业务部门又独立于财务部门。

如果企业的财务部没有业务财务的职能，只是传统的财务核算，就需要这个运营部或者商务部。他们是直接汇报给总经理的，就像企业的管家。比如，总经理让他们去负责定价，让他们去看合同，让他们去收集一线的数据来做分析。

这些人都拥有很强的独立性，其中既有从业务抽调过来的人，也有从财务抽调过来的人。而且因为他们是直接汇报给总经理，所以还持有比较大的权力。他们去各部门找员工做访谈要数字，各部门的员工都不会不配合。

以上就是三种在企业中负责经营分析的人。

如果企业的财务部门有业务财务，而业务部门也已经成熟到可以自己来做经营分析，要怎么办呢？

从企业整体资源优化配置的角度来讲，不应该有两批人做同样的事情，否则会造成企业资源的浪费。

如果业务团队已经有人去做经营分析了，我们财务人员应该怎么配合他们呢？

首先我们要了解，业务端做经营分析的人，他们现在基本上做三件事情。

第一件、数据收集。

做经营分析，一定要有业务数据的来源。举个例子，比如说有一家公司生产橙汁，他将橙汁卖给经销商，经销商再卖给一线的门店。那么这个时候，卖给经销商的产品可能存在过度销售或者压货的情况。为什么呢？

因为我们的销售员要完成任务，结果不顾经销商的死活——我才不管你到底能不能卖掉，反正我放政策，你就得进货。怎么放政策呢？多给返利、价格折扣、延期付款等等。经销商进货了，可是造成了库存周转缓慢。

而销售的考核指标包括经销商的库存周转，不利于业绩评价。因此销售部的分析人员收上来之后可能会对数字进行美化—— 此时收集上来的数据，就不具有独立性。

所以如果业务部门已经有人做经营分析，而分析结果是用来考核业务部门的话，数据的独立性dataintegrity，即数据质量，是值得怀疑的。

那这个时候，很多财务同学已经意识到，我们具有独立性，最好由我们来收集经销商库存数据，但是我们时间有限，心有余而力不足，怎么办？

其实可以采用抽样检查的方式，假定有100家经销商，这时候财务要去检查，可以在100家里面抽取10家，去核对和盘点。

第二件、对数据进行简单分析。

第三件、做简单决策。

业务部门在做分析和决策的时候，财务可以协助他们，因为财务往往对于excel功能更熟悉，并且可以利用管理会计的思维和工具对分析和决策进行指导。

前期财务人员可能因为对业务不是很了解，需要向业务分析人员学习分析要点，学习决策机制，后面掌握了要点之后，其实谁都可以做经营分析。

因为财务人员学会了以后，可以利用管理会计中的本量利方法，利用利润敏感性分析；而业务有自己的控制点，关键点，财务有相关的数据模型，可以将两方面相结合；当有一个相对符合业务逻辑的模型之后，那么经营分析谁都可以做。

总结：

在做经营分析的时候，财务人员一定要确保数据的质量，帮助业务升级分析工具和决策模型，财务不需要完全代替业务部门已有的经营分析。只有财务与业务通力合作，经营分析才有可能切入业务深处，成为管理的工具。

来源：猫大叔的财会窝

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