创梦天地 ceo，创梦天地 关嵩

梦幻世界在香港上市，右三为CTO关松。

走进深圳南山区乐豆游戏母公司梦想世界的办公区，年轻的面孔和装饰着各种游戏场景和人物的墙壁一闪而过。

这是一家非常年轻的公司。

"我们公司员工的平均年龄是28岁."梦想世界联合创始人兼CTO关松说。

关松是80后。12月6日，梦想世界在港交所上市。敲钟的年轻高管团队吸引了很多关注。CEO陈向宇出生于1982年；何猷君，CMO和澳门赌王何鸿燊之子，出生于1995年。

年轻人创造了行业的“奇迹”。

作为一家发行过《神庙逃亡2》、《地铁跑酷》、《纪念碑谷》、《魔法花园》等多款爆款手游的公司，创梦在2011年成立后，于2014年成功登陆纳斯达克，上市两年后私有化退市，今年再次上市。

面对这样一个略显“传奇”的过程，关松显得很淡然:“对我们来说，无论公司何时何地上市，我们还是要专注于业务和服务。上市是对我们的鞭策，我们需要在更高和更深的层次上升级我们的产品和服务。”

如何专注和提高？关松表示:“我们会围绕两个核心，优质内容和用户服务。在精品内容方面，继续深耕精品游戏，制造IP。”

游戏本身就是技术的体现。

在关松看来，游戏的发展离不开IP、技术和玩法。

创梦在IP的开发制造方面积累了很多经验。除了完全自主研发原创IP，还通过投资合作的方式打造。

2018年初，创梦在腾讯动漫独家推出漫画《零一之道》，如今在腾讯动漫的人气已接近2亿。

“《零一之路》是我们原创IP发展的重要里程碑。”关松表示，“在对外IP合作方面，我们会把一些原本以漫画形式被用户认可的内容提炼出来，升级为动漫、电影、游戏。比如我们和腾讯动漫合作了《我是大仙》，还和台湾省东丽出版社合作了《火凤凰燎原》。”

除了精品游戏IP内容的打磨，造梦还非常重视技术。该公司在2019年的重点工作是开发一个允许玩家与游戏互动的引擎。

“游戏本身已经代表了技术。和漫画、动画一样，用户是被动接受内容，无法影响剧情发展。但是我们开发了一个新的引擎，可以让用户感受到与漫画和动画中的内容进行交互的体验。在这件作品上已经做了很多工作。关羽说。

进入游戏领域创业，更像是关松童年兴趣的延续。他年轻的时候喜欢游戏。他考上了浙江大学学计算机，毕业后当了公务员。然而，他对IT和技术的兴趣促使他辞去工作，加入了一家IT公司。后来，他和创梦CEO陈向宇成为同事，他们最终决定一起创业。

在关松眼里，技术其实是在改变用户的游戏体验。他举例说，在PC时代，用户不用鼠标就能在PC上体验到的游戏内容和用鼠标体验到的完全不一样。

“可能过去我们只有键盘的时候，PC是工作机，更多的是一些纯英文的命令。对用户来说门槛太高。但是自从鼠标和图形操作系统出现以后，技术改变了人机交互的界面。我可以通过鼠标与电脑对话，产生了一批经典游戏IP，带来了全新的用户体验。这是一个案例。”关羽说。

智能手机出现后，新的屏幕可以带来新的操作体验。关松认为，可以和之前电脑上出现鼠标的情况相比。例如屏幕的操作，陀螺仪，重力传感器，甚至LVS和GPS的模块都是以前的手机所不具备的。

在他看来，“新技术可以改变用户体验，改变用户的预期，用户会感到新鲜和快乐。”

技术带来变革的基础在于云。

技术可以改变用户的体验，但关松强调，这一切都是基于云的。

“云是基础设施。”关羽说。

从事技术工作多年，关松第一次接触到海外云服务商。2010年和2011年，当我开始我的梦想时，我选择了建立自己的IDC。但是它遇到了很多问题。

“比如安全，游戏行业经常被攻击。”关羽回忆道。但从2013年开始，创梦选择了腾讯云作为云服务提供商，安全问题得到了完全的控制。

“我们用的是腾讯云的一个安全系统。以前担心这些事情，现在遇到这种情况，不管是公开攻击还是隐蔽攻击，我们都和腾讯云一起准备好了。当我建立自己的IDC时，我必须独自一人，现在腾讯云帮助了我。”关羽说。

最大的变化是，几乎没有人向他报告袭击事件。

腾讯云与创梦的合作，除了在安全上，在内容分发上为大量用户保证足够快的速度，目前在大数据和对用户的理解上做的更多。

截至2018年9月，创梦天地月活用户超过1.29亿，是国内最大的独立手游发行商。创造更精准的用户画像，提升数据挖掘能力，是创梦接下来发展急需的。

“今年我们一直在使用腾讯云的推荐引擎向我们的用户进行智能推荐。”关羽说。

他介绍，推荐引擎有两种使用场景。“首先是在游戏之间推游戏，我们实际上会有交叉推广。按照你的习惯，接下来什么游戏推给你，你接受的概率很大。第二，在单个游戏内，如果用户遇到卡点，这个卡点的用户就会流失，或者他可能会在这个游戏上花费更多的时间和金钱。我们都需要在这个点上大概率预测用户接下来会做什么，并据此做一些用户影响和干预的动作。这就是腾讯云提供的推荐引擎的作用。”

从2013年使用腾讯云的云服务开始，创梦和腾讯云一起成长，一起磨合。关松表示，双方已经形成了一套工作流程和规范。“而且腾讯云的系统化、工具化的产品也在不断推出，很多事情都可以自动化。”

创梦现在在用的腾讯云微服务平台TSF(腾讯服务框架)，让创梦专注于自己的业务。

“这个平台提供了生命周期管理能力和数据运营支持的一站式服务，包括负载均衡、安全和服务注册。我不用担心这个。TSF已经可以帮我了。我只需要做好我的业务模块，比如用户管理、会员管理、支付等。”关羽说。

云帮助创造梦想，探索更多场景。

云给梦想创造带来的不仅仅是这些。现在云正在通过输出智慧零售解决方案，帮助创梦拓展更多线下场景。

2017年9月，创梦联合腾讯打造的首家线下门店“好时光”电影旅行社在深圳正式开业。从某种程度上来说，这是游戏玩家的“梦想之地”——玩家不仅可以看游戏、看直播、玩游戏、看电影，还可以享受一些游戏特权。比如游戏主播和事件俱乐部的大玩家坐在你旁边带你一起玩，参加游戏会...

在关松看来，这些体验是线上不可替代的。“用户和玩家在网上体验娱乐内容，现在已经发展到一个比较巅峰的阶段。事实上，除了线上社交、交流、娱乐的诉求，越来越多的用户会对线下聚会感兴趣，甚至会面对面地玩一场游戏、看一场电影。我们看到这里有需求。”

线下门店聚集了多种体验形式，从影视、游戏，到电子竞技，再到周边、餐饮等综合服务。其实更多的是为年轻人打造一个线下娱乐社交平台。

整个线下门店的开业，整合了腾讯云在智慧门店和智慧零售方面的能力，比如商圈位置、人流分析、用户画像等大数据的积累。

关松表示，通过这样的合作，创梦可以更了解用户，更了解用户喜欢什么，喜欢这个服务和这个产品背后的原因，用户来自哪里。“我们更看重的是理解用户的能力。”

线下店开了一年多，目前看来效果很好。“用户很认可，回头率很高。几乎所有消费过的用户都会再来，这超出了我们的想象。”甚至被一些观察家列入线下娱乐场景的典型案例。在造梦计划中，类似的线下门店将在更多城市复制。

“云帮助我们探索新的场景，”关松说。“我们继续通过技术和创意为用户提供这种24小时线上线下的娱乐生活体验。”