为什么保险公司理赔了那么多人，还有人说保险公司骗人？
小马过河的故事告诉大家，每个人对河水深浅的看法是不一样的，放在看待保险上亦如此，有人迷恋保险而过多花钱，有人对保险嗤之以鼻，觉得是骗人的，有人把保险当成一件不完美的工具，合理使用为我所用。
保险公司理赔部门每天也很忙，大部分案件正常赔付了，也有极少数案件争议不下，甚至闹上法庭。
没有赔的案件总会被放大，也有更高的新闻价值，三木也写了很多理赔案例，基本都是一边倒的支持被保人，反正群众都觉得，只要收了保费，保险公司就该赔钱，不赔就是不对。
当然，保险销售也存在宽大保险优点回避不足的现象，其实，客观上说，不管是销售什么，广告宣传都有些夸大，至少我用了几十年的洗发水从来就没有洗出广告的飘逸，穿了几十年的衣服也从来没穿出明星的效果。
金融产品包括保险都是好东西，就看自己会不会买，会不会用，有人花合适的钱给家人提供了充足的保障，有人花过多的钱，产品却没有买好。
想让商业保险像社保那么友好永远不可能，毕竟光靠收那点保费是盘不活社保的，财政要补贴不少钱。
商业保险自负盈亏，完全市场决定，说骗人的可以不买。
其他网友观点我从事保险工作3年，虽然不长，但也有自己对中国市场的见解。
信者会买，不信勿劝保险是一每个家庭的隐形刚需，需要保险从业者进行需求激发才愿意购买，但很多不了解，也不愿了解的人，自然对保险不感兴趣，甚至对于网上的负面报道而人为这是骗人的东西。
但我个人坚信每个从业者都希望身边的人能买保险，但是要记住善良的佛也只渡有缘人。很多人你一而再再而三地劝说，只会把自己给弄丢了姿态，好的东西不要劝，信者自然会买！
很多人觉得保险都是有钱人买的，其实不准确，而是条件不好的更应该买保险来抵御风险，但他们首要解决的确实温饱。很多家庭甚至已经意识到了保险的重要性，但是经济条件，和家庭的决定权不在自己手上，真的很难做出决定。
比如我之前遇到的一个客户，是3个孩子的宝妈，天天做家务带小孩忙得晕头转向，全家的经济来源全在丈夫手上，然而他也也是到保险的好，可无奈要丈夫出钱。但是丈夫压根只知道忙工作，只认为交个居民医保就够了，没必要浪费钱买这些！
有一类人在很早之前就买过保险，但有存在被业务员销售误导的嫌疑，保险买的不全，从而发生风险没有获得理赔，并且退保也没有得到多少钱，因而觉得保险就是骗人的东西。
往往网上说保险不好的人，有大半是因为被保险坑过，而给保险下的结论，因为没有受益，自然不会觉得保险好。所以每个人对保险的看法都会出现两极分化，很正常的！
这个问题很有意思，我认为有这样情况要从以下几个方面回答：
第一，对于保险客户隐私的保护。买保险出险理赔一定是发生了相关的风险，任何人都不会把自己不幸的遭遇分享给别人，让别人说三到四，这是人之常情。所以理赔之后的客户都是选择沉默的，只有被问起或者跟身边感情好的人也许会说这次的遭遇。而保险公司出于对客户隐私的保护不会大张旗鼓指名道姓的说客户的理赔经过，这也就造成了为什么理赔挺多但对别人并没有什么太大的影响。
第二，发生在别人身上的都是故事，只有发生在自己身上的才是事故。很多人都有这样的心理，你向别人说三方的理赔事故，别人只会觉得你是卖保险的，又不是发生在自己身上的所以感触不大，除非别人也认识这个三方的人。
第三，所谓坏事传千里，保险理赔尤其是重疾理赔要符合相关条件，而一般客户一旦发生风险都希望得到保险公司的理赔，但符合条件的并不多，这就给这些客户造成了心理落差，于是开始宣传保险并不保险的言论。而我们人都是习惯听“坏事”，说“坏事”，于是以讹传讹，越演越烈，而有些客户听的多了就会在潜意识里本能的排斥保险。
第四，来自保险公司目前的销售方式，大家都知道保险公司有点类似传销的发展模式，这本身就给大众不好的印象，当今是一个趋利的社会，怎么在短时间内得到利益最大化，这是保险行业销售最大的忌讳，但目前这种形式占据了销售大部分的形式。本来要宣传保险意义与功用，通过专业技能服务客户如今变成了拉人头，发展下线，以利益为诱惑的销售模式，客户买了保险却并不知道保障的作用和缺失的保障责任，真到出险的时候理赔遇到种种困难，大呼上当，让保险口碑越来越差。
第五，骗保的情况。目前客户健康状况并不透明，有些人在身体情况差的时候，开始打起了保险的主意，有一些情况确实可以拿到理赔款，所以很多人利用这个骗保。本身就心虚自然不会说保险的好话。
另外骗人虽然仅有两个字，但包含的情况确是多种多样的。只要没有满足客户的预期都可以被当做是骗人的。而造成这样结果，肯定是双方多方面作用的结果，卖保险的如实说，用专业技能销售可能客户不会买，反而用套路却能签单，你觉得是谁的责任更大呢
